Inleiding
Welkom bij KraamzorgWijs! Op deze pagina vind je onze belangrijkste voorwaarden, zodat je precies weet waar je aan toe bent. Zo zorgen we samen voor een transparante en zorgeloze kraamtijd.
Samenvatting van de algemene voorwaarden
Bij KraamzorgWijs hanteren wij de algemene voorwaarden die gelden binnen de kraamzorgsector. Hierin staan de rechten en plichten van zowel jou als cliënt als van ons als zorgaanbieder beschreven. We vatten hieronder de belangrijkste punten kort voor je samen.
Belangrijkste punten op een rij
Aanmelden en intake
-
Meld je je op tijd aan, dan doen wij ons uiterste best om zorg te leveren op de gewenste data.
-
Tijdens het intakegesprek worden je wensen en verwachtingen besproken.
Zorgverlening
-
KraamzorgWijs levert zorg volgens het landelijk indicatieprotocol kraamzorg.
-
Het aantal uren kraamzorg is afhankelijk van je situatie en wordt in overleg vastgesteld.
Annuleren of wijzigen
-
Annuleren kan tot 4 weken voor de uitgerekende datum kosteloos.
-
Bij latere annulering of no-show kunnen kosten in rekening gebracht worden.
Betaling
-
Wij declareren de kosten rechtstreeks bij je zorgverzekeraar, tenzij anders overeengekomen.
-
Eigen bijdragen worden rechtstreeks aan jou gefactureerd.
Klachten
-
Heb je een klacht? Kijk dan op onze klachtenpagina voor het stappenplan en meldpunt.
Privacy
-
Jouw privacy is voor ons belangrijk. We gaan zorgvuldig om met je persoonsgegevens volgens de AVG.
Volledige voorwaarden
Wil je alle details nalezen? Download hier onze volledige algemene voorwaarden:
Wij hanteren voor ons kraamzorg de voorwaarden en de aanvullende voorwaarden van Bo Geboortezorg
Privacyverklaring van Kraamzorg Wijs
Vragen of onduidelijkheden?
Heb je na het lezen van deze voorwaarden nog vragen? Neem dan gerust contact met ons op:
-
📧 E-mail: info@kraamzorgwijs.nl